苏宁1990年创立于江苏南京，是中国最大的商业零售企业，中国民营企业前三强，位列中国企业500强第39位，品牌价值达956.86亿元。
围绕市场与消费细分，苏宁云商在中国大陆形成了Expo超级店、地区旗舰店等多种业态店面组合，建立了六级市场连锁网络，在中国大陆、香港和日本等海内外700多个城市拥有近1600家连锁店，年销售规模达2300亿元。
根据苏宁规划，到2020年，苏宁云商实体店面将达3500家、销售规模3500亿元。苏宁还将进一步拓展海外市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！
陕西苏宁云商销售有限公司（原陕西苏宁电器有限责任公司）创立于2001年4月，截至2012年初，已在西安、咸阳、渭南、汉中、宝鸡、铜川、延安、安康、商洛、韩城、户县、蓝田、阎良、临潼、三原、扶风、凤翔、周至等18个地市开设38家连锁店，经营商品包括空调、冰洗、彩电、厨卫、生活电器、通讯、电脑、数码、OA办公等9个品类，近380多个品牌，年销售额30亿元。先后被评为“ 2010中国西安最具经济影响力品牌”、“ 2010年西部大开发3C特别贡献奖”、“2011年价格诚信先进单位”、“消费者维权示范单位”。 服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。陕西苏宁以服务为导向，以顾客满意为终极目标，不断改造店面环境、提升服务质量、组织培训强化终端人员服务意识及服务水平，并推出会员专区、VIP导购，实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
预计到2015年，陕西苏宁进一步加强一级市场同城网络空白商圈布点，并对已进驻二、三级市场加强同城网络开发，优化连锁布局。店面总数将达到90家，销售规模将突破80亿。整体市场占有率达到40%，成为陕西家电市场的领先品牌。